调整案例页面布局，保持手机和平板端体验一致。
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客户反馈
整体访问体验比较顺畅，对合作判断有帮助。
王老师阅读后
后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
赵主管预约后
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
赵女士查看后
产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
张先生移动端
整体访问体验比较顺畅，对合作判断有帮助。
王店长阅读后
联系信息
- 名称
- 糖心原创内容,糖心vlog,视频,短视频
- 电话
- 邮箱
- 地址
移动端视图
围绕糖心原创内容,糖心vlog,视频,短视频保留常用区域，触控操作更自然。
清晰稳定简洁
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98%
满意反馈
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
赵专员复访
资料整理得很完整，没有杂乱堆砌的感觉。
张顾问资料页
更新日志
改进问答页面层次，让页面文字更稳定。
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
优化页面返回体验，让评价内容更清楚。
更新记录
APP亮点
围绕常用动作保留清晰服务，减少多余跳转。
01
移动首页收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息，提升日常浏览的连贯感。
02
移动产品收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息，适合碎片时间查看。
03
掌上提醒提醒
感兴趣的内容可以稍后继续查看，让重点信息不被复杂操作遮住。
04
移动预约提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，保持内容和电脑端一致。
疑问解答
初次了解时图片资料资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前下载资料多久能收到回复？
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
准备沟通前资料归档手机上阅读方便吗？
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
准备沟通前服务范围能先了解大致流程吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
初次了解时业务咨询资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
流程使用步骤
沟通拆分阶段
后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。
确认梳理顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
沟通收集动作
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
资料处理环节
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。